{"id":1815,"date":"2009-11-13T09:42:55","date_gmt":"2009-11-13T09:42:55","guid":{"rendered":"http:\/\/bignondekeyser.siteadwin.fr\/en\/novembre-2009-la-relance-client-est-plus-que-jamais-dactualite\/"},"modified":"2016-09-21T12:45:15","modified_gmt":"2016-09-21T12:45:15","slug":"novembre-2009-la-relance-client-est-plus-que-jamais-dactualite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/novembre-2009-la-relance-client-est-plus-que-jamais-dactualite\/","title":{"rendered":"La relance client est plus que jamais d\u2019actualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Actuellement les cabinets ne peuvent plus compter que sur eux-m\u00eames, les banques sont moins pr\u00eates \u00e0 faire cr\u00e9dit et refusent de plus en plus les autorisations de d\u00e9couvert.<\/p>\n<p>Bien entendu, pour se faire payer d\u00e9livrer le bon service dans les d\u00e9lais requis semble encore plus indispensable qu\u2019auparavant.<\/p>\n<p align=\"justify\">Mais pour palier les probl\u00e8mes du \u00ab\u00a0cash\u00a0\u00bb c\u2019est surtout la propension \u00e0 se faire payer rapidement qui devient d\u00e9cisive.<\/p>\n<p align=\"justify\">L\u2019optimisation de la gestion du poste \u00ab\u00a0client\u00a0\u00bb est essentiel en p\u00e9riode de crise, l<strong>es cabinets ne devant pas \u00eatre les banquiers de leurs propres clients.<\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\">Il est donc imp\u00e9ratif de \u00ab\u00a0renforcer\u00a0\u00bb l\u2019organisation concernant la \u00ab\u00a0relance\u00a0\u00bb client. Il faut mettre le client sous tension de fa\u00e7on r\u00e9fl\u00e9chie en mettant en place les moyens appropri\u00e9es au sein du cabinet.<br \/>\nChacun dans le cabinet doit jouer son r\u00f4le\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>les associ\u00e9s et leurs assistantes,<\/li>\n<li>le service comptabilit\u00e9,<\/li>\n<li>et enfin, le management du cabinet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 quelques recommandations\u00a0: il est de plus en plus essentiel\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div align=\"justify\">d\u2019avoir une analyse du \u00ab\u00a0cash flow\u00a0\u00bb, d\u2019identifier les clients qui paient lentement et de se concentrer sur les clients existants qui g\u00e9n\u00e8rent l\u2019essentiel du chiffre d\u2019affaires (80\/20)\u00a0;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div align=\"justify\">de s\u2019occuper en priorit\u00e9 des factures qui g\u00e9n\u00e8rent le \u00ab\u00a0cash\u00a0\u00bb le plus important\u00a0;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div align=\"justify\">de traiter la question encore plus actuelle qu\u2019auparavant des clients non profitables\u00a0;<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div align=\"justify\">de g\u00e9rer les litiges importants et de les arbitrer le plus rapidement possible pour obtenir des r\u00e9sultats \u2026<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actuellement les cabinets ne peuvent plus compter que sur eux-m\u00eames, les banques sont moins pr\u00eates \u00e0 faire cr\u00e9dit et refusent de plus en plus les autorisations de d\u00e9couvert. Bien entendu, pour se faire payer d\u00e9livrer le bon service dans les d\u00e9lais requis semble encore plus indispensable qu\u2019auparavant. Mais pour palier les probl\u00e8mes du \u00ab\u00a0cash\u00a0\u00bb c\u2019est\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":539,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-1815","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-en-bref-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1815"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2001,"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815\/revisions\/2001"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bignondekeyser.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}